把手机里的沟通，搬到更大的屏幕上完成

这取决于您使用的具体版本与设置。早期版本要求手机保持在线，后续版本在部分条件下允许电脑端独立收发一段时间。建议先确认手机端是否为最新版本，再打开电脑端观察连接状态提示。如果手机长时间离线，电脑端可能显示连接中断，此时重新让手机联网并靠近电脑，通常可以恢复。具体行为以产品当前界面和官方帮助为准。

二维码通常有较短的有效期，超时后需要刷新页面重新生成。请先确认手机与电脑处于稳定的网络环境，再在手机端进入已关联设备页面，点击关联新设备并重新扫描。如果多次失败，可以尝试清除浏览器缓存、换用其他浏览器，或退出手机端账号后重新登录。整个过程不涉及密码输入，扫码只是建立设备间的信任关系。

电脑端一般支持发送文档、表格、演示文稿、压缩包、图片、视频和音频等常见格式，具体上限会随版本和平台调整。发送前请留意界面中显示的格式提示与容量限制，超过限制的文件需要先压缩或分割。接收方能否正常打开，也取决于对方设备是否具备对应的查看工具。遇到不支持的格式时，可以先转成通用格式再发送。

多数版本允许在若干台设备上同时保持已关联状态，但数量存在上限，且每台设备都需要单独扫码确认。如果超出可关联数量，系统通常会提示您先移除不再使用的设备。建议定期查看已关联设备列表，把闲置的电脑或浏览器会话清理掉，既方便管理，也能减少账号被他人使用的风险。

聊天记录主要保存在手机端，电脑端更像是一个同步展示与操作的窗口。关闭浏览器通常只是结束当前会话，重新扫码或重新打开后仍可从手机同步近期内容。但个别设置下，历史消息的加载范围可能有限。若您对某段对话有长期保存需求，建议在手机端使用导出或备份功能，而不要依赖浏览器缓存。

公用电脑存在被他人继续使用的可能，因此离开前务必在手机端或电脑端主动退出登录，并确认设备从已关联列表中移除。不要在公用设备上勾选保持登录状态，也不要保存密码或允许浏览器记住会话。如果条件允许，优先使用浏览器的无痕模式，关闭窗口后本地痕迹会更少。任何情况下都不建议在无法确认安全的设备上处理敏感内容。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，被拦截时不会弹出任何提示。其次检查系统层面的勿扰模式或专注模式是否开启，这类模式会统一压掉通知。然后查看当前标签页是否被静音，以及电脑音量是否正常。如果手机端本身没有收到消息，问题可能出在网络或账号状态，需要从手机端入手排查。逐项排除后仍未解决，可以尝试重新登录。

部分版本已经支持在电脑端发起或接听通话，但功能开放程度会因地区、浏览器和账号状态而不同。使用前请确认麦克风与摄像头权限已授予浏览器，并佩戴耳机以减少回声。如果界面中没有出现通话按钮，说明当前版本或环境尚未开放该能力，此时可以改在手机端进行。功能会持续更新，建议以实际界面显示为准。

电脑端显示的历史消息范围通常受限于手机端同步过来的数据量，较早的内容可能尚未加载。您可以先在手机端向下滚动对话，触发更多历史记录加载，再回到电脑端查看。另外，搜索关键词的匹配方式也会影响结果，尝试换用更短或更精确的词。若内容确实已被清理，且没有备份，则无法通过电脑端找回。

第一时间在手机端查看已关联设备列表，把不认识或不再使用的设备全部移除。随后检查账号的安全设置，确认没有开启自己不了解的选项。如果怀疑验证码被他人获取，应尽快重新验证手机号并通知常用联系人提高警惕。处理完成后，再逐一排查曾登录过的电脑和浏览器，避免遗留会话。必要时可通过官方帮助渠道进一步反馈。